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ご利用規約について


マルヤマ商店は、下記の規約に基づきお客様へのサービスにあたります。
商品のご購入の場合、下記の記載事項を必ずご覧ください。
商品のご注文情報氏名(法人名、担当者名)、住所、電話番号、メールアドレス
上記の個人情報は、ご注文いただいた商品を間違いなくお届けする為に頂戴するもので、
お客様に無断で二次利用したり、転売、他人に開示することは決してありません。
詳しくはプライバシーポリシーをお読みください。
保証について品質の劣化や当社の責任によりご迷惑をお掛けした場合などは、返品または返金に応じております。
なお、以下の場合につきましては保証をいたしかねますのでご了承ください。

@お客様のご都合による不在などで商品が劣化、破損した場合。
A商品到着後による、予期せぬ天候の変化、または災害による商品の劣化、遅配に関する事またこれらの理由により、代替品の要求、もしくは商品代金の値引きを行う事。
B天候不良による調達が不可能な場合や物流過程内で起こりえる予期できない事項などが原因で当社からの止むを得ない取消し、または発送延期。
C商品受け取り後によるお客様の保存方法や間違った扱いによって商品が劣化した場合。
D商品発送後や受け取り後によるお客様のご都合による返品。
その他商品発送後、納品先が異なる場合は、一定範囲内であれば転送させていただく事も可能です。
商品発送前であれば、贈物としてご注文様とは別の納品先に配達する事もできます。
その場合、お届け先の宛名、住所、電話番号、贈り主氏名をご準備ください。

以下の場合、当社規定に基づきご注文をお受けできない場合がございます。
@誹謗、中傷などを含む当サイトの運営を故意に妨害した場合。
Aご注文時に虚偽の申告をした場合。
Bその他、当社がお取引において不適当であると判断した場合。

お支払方法・送料・手数料など


お支払方法【ヤマト運輸または佐川急便代金引換払い】
代金は商品到着時に運送業者にお支払いください。
トラブル防止のため、ご利用はご本人様お届けのみに限ります。

【銀行振込み】
ゆうちょ銀行、全国の銀行から代金のお支払が可能です。
商品代金以外に
ご負担いただく費用
【送料】10kg迄北海道内1000円
東北、関東、信越、東海、北陸1,400円
関西、中国、四国1,600円
九州1,800円
沖縄、離島3,800円(見積)一部配達不可地域あり
【送料】30kg迄北海道内2,800円
北海道外3,800円
沖縄、離島5,800円(見積)一部配達不可地域あり
【代引きでお支払いの場合は代引き手数料】〜3万円以下440円
10万円以下660円
30万円以下1,100円
(30万円以上は代引きでご利用出来ません)
【冷凍商品をご購入の場合はクール代料金】〜5kg迄330円
10kg迄440円
30kg迄710円
【お振込みでのお支払いの場合は振込手数料】各銀行の定める手数料金
郵便局の定める手数料金
お支払い期限ご注文日より7日以内
代金引換払いは商品到着時
引き渡し時期商品によっては7日後から30日以内のお届け希望日を選択することも可能です。
ご指定がなあい場合は、ご入金確認後、またはご注文日から1週間ほどでお届けします。
生鮮品はお届けの期間が限定される場合がございます。
お届け先が沖縄や離島の場合はご入金確認後、またはご注文日から13日前後でお届けします。
商品や地域によってはお届けできない場合もございます。(離島など一部地域、冷凍便不可地域)
お届け希望日はお届け日を保証するものではありません。
天候、交通事情、災害や繁忙期によっては10日前後でのお届けとなる場合やそれ以上の遅延、または配達不可となる場合もあります。
配達不可となった場合は速やかにご指定の銀行口座にご返金いたします。
返品・交換について注文と異なる商品が届いた場合や数量不足は商品の到着日より3日以内にご連絡ください。
その場合、当社負担にて新品または不足分をお届けいたします。
その際に掛かる費用は当社負担になります。
お客様の故意による破損や破棄などでの返品には商品の性質上、原則応じかねます。
下記、ご利用規約についてをご覧の上、ご利用ください。